常州91香蕉视频黄色APP軸承（chéng）股份（fèn）有限公司《關於（yú）CRM係統服務商的公（gōng）開招標通知》20260331-V1.pdf

關於CRM係統服務商的公開招標通知

根（gēn）據常州91香蕉视频黄色APP軸承股份有（yǒu）限公司（以下簡（jiǎn）稱“91香蕉视频黄色APP（yáng）股（gǔ）份”或“公司”）《物資采購招標管理製度》、《采購付款管理辦法》等有關規定，擬按（àn）照相關（guān）製度內部組（zǔ）織招標，選聘公司CRM係統軟件服務商。現將本次招標（biāo）事項公示如下：

一、總（zǒng）體目標

軟件服務商按公司的總（zǒng）體數字化轉型規劃戰略，並開展實地調研，提（tí）供（gòng）符合公司現在和（hé）未來發展的CRM係統解決（jué）方案和軟件產品，保證數（shù）字化轉（zhuǎn）型戰略成功落地實施，滿足內外部高質量發展管理要求，提升一體化運營效率。

二、需求範圍及招標（biāo）前工作概述

本（běn）次需求主（zhǔ）體與範圍：常州91香蕉视频黄色APP軸承（chéng）股份有限公司-全公司（含（hán）海外業務及中國境（jìng）內子公司），招標前工作概述（shù）如下：

1、CRM係統調研

解（jiě）讀公司中長期數字化戰略，調研業務現（xiàn）狀，並提出係統性方案，推動全流程業務在線化（huà）、可視化、智能化，持續提升營銷中心能（néng）力、跨部門協同效率與整體業務執行力。

2、CRM係統規劃（huá）

基於光（guāng）洋股份數（shù）字化頂層規劃，結合現狀和調（diào）研情況，係統性（xìng）規（guī）劃公司CRM係統解決方案，並對（duì）方案進行（háng）溝通修（xiū）正。

3、產品演示與測試

結合方（fāng）案（àn）及需求，組織平台化模（mó）塊化產品的演示和功能測試（shì），在整體滿足需（xū）求的情況下，充分展示產品的高低代碼開放能力，模塊化配（pèi）置的靈活性，功能操作便利性和簡（jiǎn）單性。

4、重點客戶案例（lì）交（jiāo）流

針對（duì）重點案例客戶組織（zhī）交流或走訪

5、功能清單（dān）評估

根據功能清單進行評估和報價。

三、對谘詢服務商（shāng）的資格要求

1、具有獨（dú）立的法人資格具有固定的工作場所，組織機構健全，內部管理和控（kòng）製（zhì）製度較為完（wán）善並且執行（háng）有效，前三年年檢合格（含複檢），企業資金鏈正常，行業經（jīng）驗案例大於10家，2025年至今實施交付完成單個CRM合同（tóng）金額度100萬以上項目至少5個（gè）以上，實施的軟件係統相關（guān）項（xiàng）目（mù）無被訴訟的法律風（fēng）險。 

2、根據本項目的服務範圍及要求成立相應的項目團隊，提供項目組（zǔ）織結構圖，說明項目負責人、專業負責人等角色的主（zhǔ）要資曆和經（jīng）驗，各角色的職責（zé）、人員姓名、人員數量，說明人員歸屬的公司或組織。

3、擬派的項目負責人（rén）須具備（bèi）承擔本（běn）項目的能力，具有（yǒu）12年以上汽車零部件和PCB行業項目實施谘詢運維工作經驗，各（gè）模塊都有專業的（de）項目團隊人員負責，至少8年以（yǐ）上項目谘詢實施經驗，同時在本公司工作3年以上，有較高的理論素養和分析解決問題的能力，有較強的組織和協調能力。

4、項目核心成（chéng）員必須保證現場的服務時間及質量（liàng），核心成員如更換（huàn）須經雙方同意批準（zhǔn）。

四、交付與驗收要求

1、項目交付

必須全麵準確地滿足項目範圍和管理的要求，嚴格按照（zhào）項目計劃節點執行交付軟件和服務，軟（ruǎn）件服務商提交（jiāo）軟件授權（quán）證明，各階段輸入和輸（shū）出簽字版文檔。

2、項目驗收

項目成（chéng）功上線運行三個月後，軟件（jiàn）服務商提交項目驗收申請，驗收依據合同、實施過程中經雙方同意增加的約定文件（包括但不限於簽署的補充合（hé）同、會議紀要、備忘錄及（jí）藍圖方案等相關的書（shū）麵有效資料），由公司組織統一評審。評審通過後，即為驗（yàn）收通過。

3、成果移交

項（xiàng）目驗收結束後，配合公司項目組整理所有相關項目文檔進行歸檔。

五（wǔ）、谘詢服務商報名要（yào）求

1、提交材料包含：

（1）有效（xiào）的營業執照副（fù）本複印（yìn）件；

（2）近兩年（2025年1月1日至今）至少（shǎo）具有5個汽車零行業單個（gè）CRM項目超過100萬元的證（zhèng）明；

（3）項目團隊人員信息，其他能夠證明（míng）符合（hé）資格要求的文件。

2、報名方式：

（1）報名方式：現場報名或（huò）電子郵（yóu）箱（xiāng）投（tóu）遞；

（2）報名地址：江（jiāng）蘇省常州市新北區（qū）漢江路52號；

（3）聯係人：楊葉青

（4）聯係電話：0519-68861888-8832

（5）電子郵箱：yeqing.yang@maidefang.com

3、報（bào）名時間：

請意向參與91香蕉视频黄色APP股份CRM係統軟（ruǎn）件選（xuǎn）型服務商於2026年4月2日17:00前提交相關資料。

六、保密機製

CRM作為公司數字化轉型核心項目，項（xiàng）目組內外部成員（yuán）應嚴格（gé）遵（zūn）守保密協議。項目開展過程產生（shēng）的需求規（guī）格說明書、合同、業務流程、係統（tǒng）現狀報告（gào）、藍圖規劃、實施方案辦法等過程文件、交付文件，項目組開展過程中所用工具和方法，均屬（shǔ）於保（bǎo）密範（fàn）圍,未經允許不得擅自對外發布。如有特殊原因，需對外發布項目相關保密文件，須經過雙方書麵同意。

七、解釋權說明

    本通（tōng）知（zhī）最終（zhōng）解釋權歸（guī）常州91香蕉视频黄色APP軸承股份有限公司CRM專項（xiàng）采購小組所有。

                               常州91香蕉视频黄色APP軸承股份（fèn）有限公司（sī）

                                      2026年3月31日